XTEC

Darrerament, s'ha detectat la recepció en comptes d'usuaris i d'usuàries XTEC de missatges fraudulents que demanen les dades d'identificació personals d'accés als serveis de la XTEC (identificador i contrasenya). Aquests missatges no s'han enviat des de la XTEC i, per tant, no s'han de facilitar les dades que es demanen. La millor opció és simplement no respondre'ls. Aquesta tipologia de missatges es coneix com a phishing.

Què és el phishing?

És una modalitat d'estafa que té com a objectiu obtenir d'un usuari o d'una usuària les seves dades, claus i identitats. Consisteix en la suplantació de la imatge d'una entitat pública o empresa per tal de fer creure als usuaris i a les usuàries que les dades sol·licitades procedeixen d'un lloc de confiança quan en realitat no és així.

Com es realitza?

El phishing pot produir-se de moltes formes: un missatge de mòbil, un web que simula una entitat, una finestra emergent, un correu electrònic...

La utilització d'aquesta estafa mitjançant el correu electrònic és la més extesa i coneguda entre els/les internautes. El procediment seguit és la recepció d'un correu electrònic on se simula l'entitat o l'organisme que es vol suplantar per obtenir dades de l'usuari o l'usuària. Les dades se sol·liciten suposadament per motius de seguretat, tasques de manteniment de l'entitat, millores del servei, enquestes, confirmacions de la identitat o qualsevol altra excusa. El correu pot contenir formularis, enllaços falsos, textos i imatges originals, etc., en un intent d'imitar visualment el web oficial. En moltes ocasions els textos són traduccions automàtiques que contenen una gran quantitat d'incoherències i expressions fora de context.

Com protegir-se?

La forma més segura és no respondre mai a cap sol·licitud d'informació personal a través del correu electrònic o altre mitjà. El Departament d'Educació no demana mai identificadors i/o contrasenyes dels usuaris i de les usuàries XTEC. Només es demanen algunes d'aquestes dades en el moment de validar l'accés als serveis propis de la XTEC i a alguns aplicatius de gestió.

Departament d'Educació. Xarxa Telemàtica Educativa de Catalunya
Via Augusta, 202-226
08021 Barcelona
Telèfon 935516900