- Prepareu la documentació:
- Número de sèrie de l'ordinador. A la part de sota de l'ordinador.
- MAC de l'ordinador.
- Linkat: al terminal ifconfig
- Windous: Inici -- executa --- cmd--- ipconfig/all
- Carta de pagament del portàtil.
- Dades personals, (adreces, telèfon, ...).
- Truqueu al servei tècnic de TOSHIBA.
- Tel. 902.56.56.88
- Insistiu que és un portàtil del projecte EDUCAT1x1 en garantia.
- Expliqueu l'avaria.
- Ens donaran les indicacions per resoldre el problema o ens enviaran un missatger a fer la recollida de l’ordinador. Millor envieu-lo dins la caixa original per assegurar-ne un bon transport.
|