Voluntària
La mediació és voluntària: es fa quan les persones implicades en un conflicte volen fer-la servir. S’acaba quan una persona vol acabar-la.
Confidencial
| C. Mediació / Organització | |
| Principis de la mediació | |
|
|
|
Voluntària La mediació és voluntària: es fa quan les persones implicades en un conflicte volen fer-la servir. S’acaba quan una persona vol acabar-la. Confidencial |
|
La mediació és confidencial: tant els/les mediadors/es com les persones implicades prenen aquest compromís.
Complerta
Té en compte les necessitats i les emocions de les persones implicades.
Respectuosa
La mediació es basa en el respecte mutu.
Igualitària
Les persones implicades en el problema tenen la mateixa autoritat i les mateixes oportunitats.
Activa
Els mediadors i les mediadores no busquen una solució, sinó que faciliten que els implicats i/o les implicades ho puguin fer.