RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS .

El conflicto forma parte de la vida, de la existencia , de la convivencia,.
Será útil y positivo conocer diferentes estrategias para afrontarlos y resolverlos

Fases básicas en la resolución de conflictos

La Mediación

Tengo un problema !!!

Soy PASIVO/A , AGRESIVO/A o ASERTIVO/A ante de los conflictos