Què
és l'assertivitat?
Del blog Educació emocional, una manera de viure, per M. Teresa Abellan Pérez.
Ahir en
una reunió, mentre parlava de la comunicació assertiva,
una mare en va preguntar: què és l’assertivitat? La
paraula assertivitat ja fa temps que va entrar en el meu diccionari particular
i emocional. La utilitzo amb molta freqüència i a vegades
oblido que per a altres persones és una paraula desconeguda. Demano
disculpes.
De manera ràpida, i davant la pregunta respecte què és l’assertivitat dic que és la capacitat de relacionar-se i comunicar-nos amb els altres des del propi respecte i respectant als altres. Hi ha alguns aspectes importants parlant d’assertivitat. Entre ells: la comunicació verbal i no verbal i l’escolta activa.
A continuació enganxo un quadre que he trobat oportú. És senzill, entenedor i diferencia l’assertivitat del que no ho és.
Dossier
de trabajo
Núria
Alart PPT
