PROCEDIMENTS 1. Ús avançat d'un processador de textos. 1.1. Realització de les operacions necessàries per modificar les característiques d'un caràcter, d'un paràgraf i d'una pàgina. 1.2. Realització d'operacions amb taules, tabuladors i columnes. 1.3. Integració d'imatges i gràfics en un document. 1.4. Creació i ús de plantilles. 1.5. Combinació de documents per fer etiquetes i documents personalitzats. 2. Utilització acurada dels perifèrics. 2.1. Teclat. 2.2. Rateta. 2.3. Impressores. 2.4. Mòdem. 2.5. Escànner. 2.6. Unitat de disc dur. 2.7. Unitat de disquet flexible. 2.8. Unitat de CD-ROM. CDWR-ROM 2.9. Connexió dels perifèrics elementals a l'ordinador. 3. Ús de la connectivitat. 3.1. Realització de les operacions bàsiques a nivell d'usuari de xarxa local. 3.2. Realització de les operacions d'accés a diferents serveis telemàtiques. 4. Aplicació d'un gestor de bases de dades. 4.1. Creació, edició, manteniment, consulta, ordenació, filtratge i impressió d'una base de dades. 4.2. Utilització de bases de dades relacionals. 4.3. Utilització de bases de dades documentals. 4.4. Utilització d'aplicacions multimèdia del tipus enciclopèdies. 5. Utilització d'un full de càlcul. 5.1. Creació, edició i impressió de fulls de càlcul per resoldre problemes diversos. 5.2. Creació de gràfics per representar dades numèriques. 5.3. Utilització de fulls de càlcul per a simulació. 6. Aplicació d'eines matemàtiques. 6.1. Utilització d'un paquet estadístic per resoldre un problema simple. 6.2. Utilització d'altres aplicacions matemàtiques. 7. Utilització de gràfics. 7.1. Creació i modificació de gràfics a través d'una aplicació gràfica. 7.2. Digitalització d'imatges. 8. Manteniment i instal·lació de programari. 8.1. Instal·lació de programari en un ordinador. 8.2. Eliminació de programari i de dades obsoletes. 8.3. Realització de còpies de seguretat i còpies de disquets. 8.4. Navegació per un disc dur. 8.5. Utilització d'aplicacions que permeten la manipulació de fitxers i de discos.