Los jóvenes (y no tan jóvenes) y las nuevas tecnologías para la comunicación personal
La página web, “La Protección de Datos de Carácter Personal en los Servicios y Centros Educativos”, http://phobos.xtec.cat/lalvarez/, hermana de esta, se centra en el asesoramiento y en la formación de los profesionales de centros y servicios educativos en esta materia, aunque también va dirigida a otros profesionales que trabajan en o cerca del hecho educativo, como son las AMPAS, inspección educativa, servicios de comedor escolar, dinamizadores culturales, asistentes sociales, etc.… Es importante conocer y concienciarnos de nuestras necesidades, profesionales y personales, en la gestión de los datos de carácter personal y, a partir de aquí, elaborar estrategias, protocolos y procedimientos que den la respuesta más adecuada a estas necesidades. A pesar de esta consideración, nos quedan muchas cosas por hacer.
Ahora, en este nuevo espacio, el centro de atención es el alumnado y sus necesidades educativas en materia de protección de datos de carácter personal, que son muy importantes.
La formación que en esta materia recibieron sus padres, profesores, sus referentes sociales, etc., fue mínima (o nula). La realidad nos está advirtiendo diariamente de los riesgos del uso inadecuado de los datos de carácter personal. Los problemas de acoso digital entre los alumnos, el phishing, las grabaciones de imágenes de agresiones a profesores o alumnos... publicadas en YouTube, la pedofília, los robos a partir de datos personales, los chantajes, las difamaciones, la usurpación de personalidad.... los tenemos en los centros escolares y no únicamente en casa o en la calle. Los riesgos son para todos, no existen diferencias por razón de sexo, edad, raza, nivel adquisitivo.., y, a pesar que en un principio los actos en este ámbito se dirigen a sectores o segmentos diferenciados, a la larga nos afectan a todos. Una de las cosas que preocupa más es que no siempre nos roban los datos personales, al contrario, con frecuencia somos nosotros los que los damos (cedemos) sin valorar suficientemente el riesgo que comporta este regalo (cesión). Estas son algunas de las muchas razones que nos están llevando a abordar el tema de forma urgente y a tenerlo presente ante el hecho educativo: sobretodo en el momento de elaborar currículums o programas escolares. Es necesario trabajar estos contenidos desde los centros. Los podemos presentar dentro de las áreas como materia transversal, o desde algún área en particular, como podría ser la ética-moral-educación para la ciudadanía, o simplemente, dentro del PAT (plan de acción tutorial). Lo importante es tenerlos presentes.
La intención de la página es favorecer la preparación y generación de materiales curriculares en todos los ámbitos y niveles. Por esta razón aquí encontrareis materiales, ideas, sugerencias, etc., que nos pueden ayudar en el trabajo de educar a los alumnos en esta y otras materias.
Este nuevo espacio se dirige básicamente a profesionales de centros educativos, maestr@s y profesores/as, aunque también a asesores/as psicopedagógicos, psicólogos, pedagogos.., que desde sus servicios pueden orientar las actuaciones del profesorado.
Desde la Consejería de Educación se fomenta de forma muy eficiente el uso de las TIC. Todos somos conscientes de la importancia de estar formados en esta materia, y es bueno que así sea, pero es necesaria una formación paralela que la complemente: el uso que se hace de los datos de carácter personal dentro de este entorno, el de las nuevas tecnologías. Así, desde los centros nos falta enseñar los riesgos de navegar, el mal que comporta el acoso digital, la concienciación del peligro que puede conllevar ceder datos personales a personas que no conocemos de nada, que no sabemos dónde están, ni cuales son sus intenciones.. No enseñamos que es necesario tener unos valores éticos en el uso del correo electrónico o de los móviles. No explicamos que cuando filmamos a personas, a pesar de que la cámara sea nuestra, las imágenes no lo son, que son datos de carácter personal y que es necesario tratarlas de forma adecuada... Igual pasa con las grabaciones orales que pueden identificar a personas… Todo esto nos pasa en parte por la baja formación que tenemos sobre el tema…
Si las TIC forman parte del currículum y se trabajan y potencian desde los centros, ¿ no nos corresponde educar como se debe actuar en este entorno?
Los jóvenes (y no tan jóvenes) y las nuevas tecnologías para la comunicación personal
Consideraciones previas:
.Los jóvenes consideran un derecho propio e inalienable el uso de los móviles, el messenger y otras formas de comunicación personal, sobretodo a partir de la adolescencia.
.Su realidad no es la misma que la de sus padres y, con frecuencia, profesores: las formas de entretenimiento dentro de mundos virtuales, las formas de estudiar con un ordenador omnipresente y en marcha diversos programas, las formas de comunicarse instantáneamente entre ellos, la forma de comprar y acceder a la información, etc.., comporta una forma diferente de vivir y entender la vida.
Desgraciadamente los jóvenes han entrado en este mundo antes que los propios padres y profesores y no han sido acompañados ni instruidos para moverse de forma adecuada dentro de él. Por esto entre ellos no hay una consciencia clara de la necesidad de utilizar unas medidas para preservar sus datos de carácter personal. Ellos consideran que, en un principio, todos en la red serán más o menos como ellos, con los que piensan hablar, relacionarse, etc.., y no debe existir ningún problema. Normalmente consideran que no son observados, que cerrando la puerta de su habitación se quedan solos con aquel/la con quien se comunican.
También pasa entre los adultos: no siempre se tiene consciencia de lo que comporta la relación a través del ordenador. Tampoco se considera hasta que punto los datos de carácter personal están presentes y el papel que juegan. Por esto es necesario observar con ojos críticos estas nuevas formas de comunicación e implementar nuevos procedimientos y formas de actuar que ayuden a preservar nuestros derechos sobre los datos.
Hoy en día todos estamos de acuerdo en que es necesario tener unos procedimientos adecuados para tratar los datos de carácter personal. Si gestionamos estos datos desde ficheros, manuales y/o electrónicos, también la ley nos obliga a tener unos protocolos estrictos, que recogemos en el libro de seguridad. A pesar de todas estas medidas, que consideramos necesarias, somos nosotros mismos los que regalamos nuestros propios datos sin ningún criterio al rellenar un formulario en un web o al contestar a una encuesta por la calle.. No tenemos esta cultura. Los alumnos tampoco y para conseguir cualquier cosa en internet rellenan formularios con muchísima facilidad. Por esto nos debemos centrar en trabajar (sensibilizar) en la importancia de estas cesiones gratuitas y en ser críticos cuando, desde cualquier sitio, nos piden nuestros datos.
Si desde los centros se pretende educar de forma integral a los jóvenes, será necesario incorporar al currículum la privacidad de los datos, el uso de contenidos multimedia, la ética de su uso, etc.. en relación con las nuevas formas de comunicación.
Referente a las cosas que conseguimos en internet, es importante saber que, a pesar de lo que podamos pensar, no hay nada gratis en internet. Todo, absolutamente todo, lo pagamos de alguna manera. Casi siempre con nuestros datos personales, pero también con cosas más sutiles: ¿qué nos gusta?, ¿qué nos interesa?, ¿a dónde viajamos?, ¿cuándo?, ¿con quién?, ¿como es nuestra familia?, ¿dónde vivimos?, ¿a que horas hacemos muchas cosas?, etc.. Estos datos son oro para muchas personas: a partir de ellas nos pueden ofrecer productos, servicios, etc.., en el momento adecuado y con la seguridad de que nos gusten. Los adultos tenemos criterios para comprar, prioridades para gastar el dinero. Los niños y los jóvenes no.
En relación a los dados de carácter personal, lo que sucede con relativa normalidad en estas nuevas formas de comunicación son cesiones de datos. Si los datos cedidos van a parar a manos de personas conocidas (compañeros/as del centro escolar, amigos/as cercanos, familiares, etc..) no debe existir ninguna complicación. Los problemas pueden venir a partir de cesiones poco controladas y/o con contenidos multimedia (video, fotos, etc.). Debemos pensar que todo lo que circula por internet se puede grabar, guardar y utilizar cuado interese y de la forma que se quiera. También hemos de pensar en las facilidades que dan actualmente los programas de edición de materiales gráficos, fotos, video y sonido. Otro factor a tener en cuenta es que si algún contenido se publica de forma deshonesta, a pesar de conseguir su retirada y una posible indemnización, el mal provocado por su publicación no se repara de ninguna de las maneras.
Actualmente el uso de las nuevas tecnologías permite recoger y gestionar grandes masas de datos procedentes de diversos sitios simultáneamente y, a partir de ellos, llegar a conclusiones de todo tipo. Su uso es básicamente comercial, pero pueden servir para cualquier cosa.
Sobre el contenido de esta página web, muchas de las propuestas, ideas, consejos, etc.. que se dan en un ámbito concreto, pueden ser transferidos totalmente a otros. Así, los consejos sobre el uso del chat se pueden aplicar a internet de forma global o al correo electrónico.
La estructura de esta página es la siguiente:
Introducción
Este apartado
Conceptos básicos
Respuestas a preguntas muy básicas, pero importantes: ¿Qué son los dados de carácter personal?, ¿Quién tiene derecho de acceso a unos datos concretos?, etc.…
Orientaciones
Consejos, orientaciones dirigidos a profesores y asesores psicopedagógicos, padres…
Materiales
Artículos, actividades, documentos, videos, consejos didácticos, etc., dirigidos a centros y profesores, para ayudar en la toma de decisiones respecto esta área y generar y/o preparar materiales para trabajar con los alumnos. También pueden formar parte del material escolar, utilizado en otras áreas..
Glosario
Definiciones: las más importantes del nuevo argot de las TIC y las básicas de la gestión de dados de carácter personal
Normativa
Normativa básica estatal y europea
Links
Enlaces con las páginas más importantes de las agencias de protección de dados y otras.
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