TU, JO I LA XARXA

De tu a mi per la Xarxa; de teves a meves per ser-hi tothom

 

Portada > Comprant per Internet > Aspectes a tenir en compte en el procés de compra per Internet

1. Assegurar-se que el web des d'on es vol realitzar la compra és aigua clara: està identificat clarament. Per comprovar-ho es pot anar a www.whois.org i mirar les dades de qui ha registrat el nom de domini. Oi que no obriríeu les portes de casa a una persona desconeguda? Doncs tampoc no l'hi heu d'obrir les del vostre ordinador, la vostra intimitat o el vostre compte corrent.

2. El procés de compra ha d'estar perfectament indicat: en cada moment heu de saber

  • si esteu triant els productes
  • en quines condicions us els ofereixen (preus, garanties, renúncia a la compra)
  • si esteu confirmant la comanda (el millor és que, en aquest moment us paregui una 'pantalla d'acceptació' on calgui el vostre consentiment en forma de 'clic' per tirar endavant (és la que apareix quan us instal·leu un programa d'ordinador i heu de marcar la casella 'Sí, accepto'; si no, no podeu continuar amb la instal·lació)
  • si esteu efectuant el pagament
  • si us emeten la factura
  • impressió de la factura amb indicació clara d'on efectuar reclamacions (hi ha de constar una adreça física reconeixible)

3. IMPORTANTÍSSIM! Abans d'introduir cap dada personal o econòmica (com ara la de la targeta de crèdit) assegureu-vos que a la barra d'adreces us hi apareix el protocol httpS. Sí, heu entès bé: httpS, S de Seguretat. Significa que la informació que hi introduïu viatjarà encriptada (en codi secret, vaja) i que no podrà ser interceptada per tercers. En alguns navegadors, com ara el Firefox, a més us canvia el colors de fons de la caixeta d'adreces.

 

També us apareixerà un petit cadenat, bé a la mateixa barra d'adreces o, a l'angle inferior dret en altres navegadors.

 

Laia Martín, 2005                Advertiments diversos     Glossari    Noves tecnologies, nous reptes en la convivència dels centres docents