6. Què fer si fer si ens roben l'ordinador?

Si voleu que hi hagi possibilitats de recuperar el vostre ordinador haureu de:

• Comunicar per mail al SIRE (infoFURTS@educat1x1.cat ) les dues adreces MAC, número de sèrie i model de PC (que haureu de trobar a la caixa del vostre ordinador). Poseu també el telèfon mòbil de qui realitzarà la denúncia.
• Realitzar la denúncia als Mossos sobre tot indicant el més acuradament possible l'hora exacta del furt, les dues adreces MAC i el número de sèrie.
• En cas de que el Departament detectés el PC, expediria un certificat per tal d'ampliar la denúncia on constaria l'hora de la detecció i adreça IP pública detectada. Això permetria eventualment als Mossos engegar el procediment per esbrinar el domicili exacte de la connexió.
• Addicionalment el SIRE, lliurarà llistats de les dades dels PCs furtats als fabricants per tal de detectar possibles entrades en els seus serveis tècnics i de reparacions.