ORIENTACIONS

 

Consells, orientacions adreçats a professors i assessors psicopedagògics, malgrat que bona part del material es va fer pensant en els pares.

Els documents d'aquest apartat provenen bàsicament d’internet, de diverses webs especialitzades en la matèria. També d’articles de premsa i de les agències de protecció de dades que hi ha a España. Es presenten en forma de llista amb una mínima explicació en cada document. Hiperlligat a aquest resum es desplega tot el document.

Cal tenir en compte que a la web "La protecció de dades de caràcter personal als serveis i centres educatius de Catalunya", http://phobos.xtec.cat/lalvarez, hi ha material amb base legal que complementa el presentat aquí.

 

 

Regles de família. Orientacions adreçades als pares per establir unes mínimes pautes en l’ús d’internet. Pensat per a nens i preadolescents. Nivell bàsic

Ús d’internet, consells molt senzills i elementals. Materials adreçat a pares de nens.. Cal complementar-los amb altres articles

Consells senzills adreçats als pares i professors sobre els xat. Pensat per a nens i preadolescents. Nivell bàsic

Vocabulari i consells per a  professors i pares. Nivell bàsic

Compres, màrqueting adreçat als joves. Article curt per a pares i professors. Pensat per a joves. Nivell mig. Vocabulari inicial

Màrqueting orientat a menors amb consells. Pares i professors. Material pensat en menors (des de 4-5 anys). És una traducció i fa referència a organismes americans. La normativa en la que es basa és també d’aquell país. Malgrat això és transferible al nostre entorn. Nivell mig

Compres. Petits consells adreçats als joves, adolescents i adults, molts senzill. Nivell elemental

Phishing. Adreçat a professors, pares, joves, adolescents i preadolescents. Nivell mig

Una guia per a pares sobre la privacitat i la seguretat infantil en Internet, (ús d’internet). Guia i consells per a pares que poden aprofitar els professors. És una traducció i fa referència a organismes americans. La normativa en la que es basa és també d’aquell país. Article llarg. Nivell mig

Seguretat en internet per a nens i joves. Pautes molt clares adreçat a pares. Material aprofitable pels professors. Nivell baix

 

 

Regles de família. Orientacions adreçades als pares per establir unes mínimes pautes de treball a casa en l’ús d’internet. Pensat per a nens i preadolescents. Nivell bàsic. Consells globals

Reglas de familia. Usted puede establecer reglas familiares sobre el uso de Internet en casa.

  • Aconseje a sus niños que en los "chat" no den información que pueda identificarlos como datos familiares, dirección, número telefónico o nombre de la escuela a la que asisten. Esta información no debe proveerse por medio de un correo electrónico a menos de que conozcan a la persona. Tampoco deben mandar fotos personales o de su familia sin su permiso. Lo mejor es que los niños utilicen nombres de pantalla o "screen names" diferentes a los que utilizan en su casa.
  • Explique a sus hijos que una contraseña jamás debe compartirse con alguien, ni siquiera con una persona que diga que trabaja para la compañía que provee el servicio de Internet.
  • Adviértale a sus hijos que no deben responder a mensajes que amenacen, humillen o que sugieran algo que los incomode. Dígales que le informen sobre estos mensajes a usted.
  • Imponga reglas razonables para el uso de la Internet, incluyendo el tiempo límite. Esté pendiente del uso de la Internet a altas horas de la noche, ya que puede ser una bandera roja de que existe un problema.
  • Convierta el uso de la Internet en una actividad familiar. Sitúe la computadora en un cuarto familiar y no en la habitación del niño o niña.
  • Procure conocer a las "amistades" cibernéticas de sus hijos de la misma manera en que lo hace con otras amistades. Jamás permita una cita en persona entre su hijo y un desconocido sin que usted esté presente por lo menos durante el primer encuentro.
  • Explíqueles que las personas no necesariamente son lo que aparentan ser en línea. Alguien que aparenta ser una niña de 12 años puede ser un señor de 40.
  • También explíqueles que no todo lo que lean en línea es verdad. Por ejemplo, una oferta que aparente ser "demasiado buena para ser realidad", dista de serlo.
  • Conozca los servicios de Internet que utilizan sus hijos. Conozca maneras de canalizarlos a sitios de niños. Si usted no es un usuario hábil de Internet, pídale a su hijo o hija que lo orienten en tanto al tipo de sitios que visitan. O mejor aún, tome una clase de Internet y aprenda a navegar usted mismo.
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    Ús d’internet, consells molt senzills i elementals. Materials adreçat als pares de nens.. Cal complementar-los amb altres articles

    Sugerencias que los padres pueden dar a sus hijos:
    No proveer información personal. Enséñales a no dar a nadie los nombres, la dirección, el número de teléfono, el nombre de la escuela o cualquier otra información sobre su familia a través de Internet.
    Peligro de extraños. Enséñales a desconfiar de los desconocidos en línea, de la misma forma que lo harían de los extraños en su vecindario, la escuela o en un parque público. Las salas de chateo y los foros proveen anonimato e identidades secretas a todos los usuarios, lo que significa que personas pueden hacerse pasar por alguien que no son. Algunos pueden ser hasta peligrosos.
    Mantener las computadoras visibles. Para ayudar a controlar el uso seguro de la computadora, colócalas en áreas visibles del hogar, como la sala, la cocina u otras áreas de la casa donde la familia suele estar. Se puede también establecer parámetros, como las horas específicas y la duración en que un adolescente puede usar la computadora (por ejemplo, una hora diaria y sólo entre las 5 y las 7 p.m.).
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    Consells senzills adreçats als pares i professors sobre els xat. Pensat per a nens i preadolescents. Bàsic

    Orientacions particulars:
    Xat: Són molt populars entre els nens i joves. Permet interactuar i comunicar-se a diversos joves a l’hora i al moment per mitjà de missatges escrits des del teclat.  
    .Els nens haurien de participar de xat que estiguin sota supervisió
    .Fer servir un nom de pantalla (nick) únicament per aquest ús, el xat, i que no contingui informació personal.
    .Evitar i no relacionar-se amb noms que provoquin una atracció no dessitgable, com "sexyteen”
    .No donar informació personal que pugui seguirse rastrearse, com és el nom, l’adreça postal, núm. telefònic, nom de l’escola…
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    Vocabulari i consells per a  professors i pares. Nivell bàsic

    Blogs: Blog o bitácora es la abreviación de weblog, que es un tipo de sitio web que recopila registros de igual forma que se recopilan en un diario o bitácora. Los blogs a veces proporcionan comentarios personales o noticias sobre un tema específico, como comida, política o productos de consumo. Un blog típico combina texto, fotografías y enlaces a otros blogs, páginas web o medios de comunicación relacionados con el tema.
    Videoblog: Un videoblog es un blog que usa los videos como contenido principal. Las adiciones se presentan en un orden cronológico inverso. Un videoblog característico combina un video insertado o enlace de video con texto, fotografías y metadatos. Muchos sitios ofrecen hoy acceso para ver y publicar videos.
    Messenger: Programari de comunicació instantania en el que un pot rebre missages en línia de les persones recollides en un llista tancada.
    En sí, comporta una mínima privacitat: són únicament aquests, els de la llista, els que poden tenir accés als missatges. Una de les dificultats és que no sempre els joves estan sols: poden estar acompanyats amb altres amb els que no resulta oportú compartir alguna informació.
    .No incluir identificación personal en el perfil del usuario
    .No transmitir información personal en los mensajes
    .Haga clic en la opción que requiere que otros obtengan autorización suya antes de que ellos puedan agregarlo a su lista de contactos
    .Si los usuarios utilizan este servicio para transmitir documentos como canciones o fotos, entonces deben tomarse precauciones para prevenir un virus o gusanos cibernéticos.
    Ús de les WebCam: Cámara de videoconferencia: Más adelantada que los mensajes instantáneos, una cámara de videoconferencia es comunicación en tiempo real con texto y video. Una cámara de videoconferencia permite a los usuarios establecer comunicación cara a cara, con muy pocas restricciones, a través de una conexión a Internet.
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    Compres, màrqueting adreçat als joves. Article curt per a pares i professors. Pensat per a joves. Nivell mig. Vocabulari inicial

    Compres (maketing pels joves):
    Los niños conforman un segmento de la sociedad altamente comerciable. Los expertos de esta industria pueden concentrar sus esfuerzos en recopilar información sobre las preferencias y gustos de los niños con fines comerciales.
    Cuando los niños visitan sitios comerciales, pueden tener la tentación de llenar encuestas a cambio de regalos, inscribirse en clubes, intercambiar información por juegos o simplemente proveer datos personales en cuartos de "chat". Una vez que una compañía conozca el nombre de su hijo, es posible que su hijo o hija reciba un correo electrónico de parte de su súper héroe favorito. Puede que los pequeños no sepan diferenciar entre la ficción y la realidad.
    Algunos sitios de Internet pueden estar diseñados para recopilar información de manera invisible sobre los intereses de sus hijos mientras estos "brincan" de página en página. Este tipo de recopilación se llama "clickstream". Por lo general activa la inserción de "cookies" o "galletas" en la computadora del niño. Esto permite que la publicidad especializada comience a aparecer en la pantalla.
    Los programas de Internet como Microsoft Internet Explorer o Netscape pueden ajustarse para detectar y rechazar "cookies". Para obtener más información sobre las galletas lea la Página Informativa 18 titulada "La privacidad en Internet" en la página www.privacyrights.org/fs/fs18-cyb.htm. También consulte la guía de privacidad del centro tecnológico Center for Democracy and Technology en www.consumerprivacyguide.org.
    En resumen, el mundo cibernético puede ser un lugar altamente seductor con un ambiente potencialmente manipulador para los niños. Existen muchas oportunidades de recaudar datos de niños para después mandarles mensajes personalizados.
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    Màrqueting orientat a menors amb consells. Pares i professors. Material pensat en menors (des de 4-5 anys). És una traducció i fa referència a organismes americans. La normativa en la que es basa és també d’aquell país. Malgrat això és transferible al nostre entorn. Nivell mig

    Marketing orientado a menores.

    El número de menores de edad que navegan por Internet crece cada vez más. Eso ha hecho que las empresas los consideren como potenciales clientes, por lo que gran cantidad de sitios web y otros servicios interactivos de Internet se diseñan para capturar la atención de éstos, utilizando nuevas técnicas de publicidad y marketing desarrolladas específicamente para este nuevo medio.
    El hecho de que hoy en día muchos niños estén más tiempo conectados a Internet que viendo la televisión ha preocupado a padres y educadores. En concreto, son de destacar las actividades que desarrolla el Center for Media Education en Estados Unidos, organización que investiga cuestiones como la privacidad de los menores y el impacto en éstos de la publicidad y el marketing en los medios audiovisuales. Según las investigaciones de esta entidad, existen dos tipos de amenazas para los menores en Internet:

    En su estudio se realizó un análisis de varios sitios web señalando las técnicas que utilizan para atraer a los menores. Por ejemplo, KidsCom, dirigido a niños entre 4 y 15 años solicitaba, para entrar en su página, que el menor se diera de alta como usuario, debiendo rellenar un cuestionario en el que se le preguntaba por su nombre, edad, sexo y dirección de correo electrónico, pero también por otros datos como cuál es su programa favorito, grupos de música, así como el nombre de la persona que le recomendó el sitio. Todo esto se combina con sistemas informáticos que, a la vez que el niño navega, interactúa o juega, se recogen todos los datos e información acerca de las preferencias de éste y se elaboran estadísticas sobre los intereses de los usuarios. Combinar los datos sobre la navegación con los datos de carácter personal es lo que permite realizar lo que los expertos llaman el marketing one-to-one. Actualmente, para darse de alta en este sitio web se ha suprimido mucha de esa información "añadida" acerca de los gustos del menor y se requiere la firma manuscrita de uno de los padres, debiéndose enviar el formulario por correo ordinario o por fax.
    Un ejemplo de integración entre publicidad y contenidos se encontraba en la página de las patatas fritas Frito Lay, que ofrecía varias áreas de servicios interactivos para niños, incluyendo una sección llamada Dreamsite donde se pedía al menor que pensara un su día ideal. Suena algo simple pero, después de preguntarle al niño con quién pasaría su día perfecto se le pedía que escogiera el tipo de patatas Lay's que tomaría en ese momento. Después de elegir, se reconstruía una imagen sobre dicho día ideal en la que el niño sujetaba la bolsa de patatas elegida. Frito Lay también utilizaba en su sitio personajes animados, que hablaban con el niño y le ofrecían la posibilidad de descargarse salvapantallas o dibujos de éstos. La idea es que el niño relacione la marca con el personaje con el que interactúa y se relaciona, y de este modo se induce un interés por el producto.
    Todas estas prácticas suponen formas de manipulación y explotación de la vulnerabilidad de los menores de edad, por lo que se requieren medidas para evitar estos abusos por parte de empresas de marketing y publicidad.

    La Children's Online Privacy Protection Act (1998)
    El trabajo llevado a cabo por el Center for Media Education sirvió como base en Estados Unidos para la elaboración en 1998 de la Children's Online Privacy Protection Act (conocida por las siglas COPPA), que establece una serie de salvaguardas para la privacidad de los menores en Internet. A modo de resumen, las principales cuestiones que recoge esta ley son:

    La regulación marcó un hito en la protección la privacidad de los menores, y se consideró adecuada. No obstante, se echa en falta todavía una regulación que responda efectivamente a los problemas y abusos permite el marketing on line.
    En este sentido, el Centre for Media Education hacía las siguientes recomendaciones:

    Lo anterior revela una situación que, si bien no se ha trasladado aún a nuestro país, no es de extrañar que no tarde en llegar en vista de las estadísticas de uso de Internet, que colocan a los menores de edad comprendidos entre los 12 y los 17 años en el 12% de los internautas europeos.
    A falta de regulación específica, como es el caso, sería adecuado el desarrollo de códigos de conducta específicos para la publicidad a través de Internet que contemplaran en concreto el caso de los menores de edad. Actualmente existe un Código Ético sobre Publicidad en Internet de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial en 199910, pionero en la Unión Europea, en cuyo artículo 9 se refiere a los menores de edad. No obstante, lo establecido ahí es insuficiente para prevenir muchas de las conductas señaladas anteriormente, por lo que es necesario un mayor detalle de estos aspectos.
    En conclusión, no debe impedirse la publicidad dirigida hacia menores, si bien deben establecerse algunos límites en las prácticas que se llevan a cabo. Los menores deben ser tratados honesta y apropiadamente en función de su vulnerabilidad. Internet ofrece grandes oportunidades para el desarrollo cultural y para el ocio de estos usuarios, y tanto los Estados como la industria del sector y los padres y educadores deben asegurar que los menores extraigan el mayor partido de los servicios y utilidades de la Red.
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    Compres. Petits consells adreçats als joves, adolescents i adults, molts senzill. Nivell elemental

    Javier Prenafeta, Abogado.
    Compres adults:
    - Compre en paginas donde se identifique el vendedor.
    - Compruebe los plazos de entrega del producto o realización del servicio.
    - Antes de dar los datos de su tarjeta de crédito, compruebe que es una pagina segura
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    Phishing. Adreçat a professors, pares, joves, adolescents i preadolescents. Nivell mig

    Phishing es un término informático que denomina un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El estafador, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas
    El "phishing" es una modalidad de estafa con el objetivo de intentar obtener de un usuario sus datos, claves, cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito, identidades, etc. Resumiendo "todos los datos posibles" para luego ser usados de forma fraudulenta.
    ¿En que consiste?

    Se puede resumir de forma fácil, engañando al posible estafado, "suplantando la imagen de una empresa o entidad publica", de esta manera hacen "creer" a la posible víctima que realmente los datos solicitados proceden del sitio "Oficial" cuando en realidad no lo es.
    ¿Cómo lo realizan?
    El phishing puede producirse de varias formas, desde un simple mensaje a su teléfono móvil, una llamada telefónica, una web que simula una entidad, una ventana emergente, y la más usada y conocida por los internautas, la recepción de un correo electrónico. Pueden existir mas formatos pero en estos momentos solo mencionamos los más comunes;
    - SMS (mensaje corto); La recepción de un mensaje donde le solicitan sus datos personales.
    - Llamada telefónica; Pueden recibir una llamada telefónica en la que el emisor suplanta a una entidad privada o pública para que usted le facilite datos privados. Un ejemplo claro es el producido estos días con la Agencia Tributaria, ésta advirtió de que algunas personas están llamando en su nombre a los contribuyentes para pedirles datos, como su cuenta corriente, que luego utilizan para hacerles cargos monetarios.
    - Página web o ventana emergente; es muy clásica y bastante usada. En ella se simula suplantando visualmente la imagen de una entidad oficial , empresas, etc pareciendo ser las oficiales. El objeto principal es que el usuario facilite sus datos privados. La más empleada es la "imitación" de páginas web de bancos, siendo el parecido casi idéntico pero no oficial. Tampoco olvidamos sitios web falsos con señuelos llamativos, en los cuales se ofrecen ofertas irreales y donde el usuario novel facilita todos sus datos, un ejemplo fue el descubierto por la Asociación de Internautas y denunciado a las fuerzas del Estado: Web-Trampa de recargas de móviles creada para robar datos bancarios.
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    Una guia per a pares sobre la privacitat i la seguretat infantil en Internet, (ús d’internet). Guia i consells per a pares que poden aprofitar els professors. És una traducció i fa referència a organismes americans. La normativa en la que es basa és també d’aquell país. Article llarg. Nivell Mig

    http://www.privacyrights.org/spanish/pi21.htm

    La privacidad y la seguridad infantil en Internet:Una guía útil para padres

    Nota: Esta guía provee numerosos enlaces a otros sitios de Internet. Por favor contacte a Privacy Rights.
    También se mencionan varios productos, pero eso no implica que se les patrocina.

    Muchos niños cibernautas no tienen problemas para utilizar una computadora y quedan fácilmente maravillados por la cantidad de información e imágenes que pueden encontrar en Internet. De acuerdo a algunas cifras recientes, el 90 por ciento de los niños en edad escolar tienen acceso a Internet en casa o en la escuela.
    La Internet ofrece a los niños y a los jóvenes tremendas oportunidades para explorar nuevas ideas, visitar otras tierras, conocer a otros niños y participar en excitantes juegos. Sin embargo, como el mundo real, el mundo de Internet también puede ser peligroso.
    Los padres de familia, maestros y otros guardianes no siempre pueden estar disponibles para prevenir que los niños y jóvenes visiten sitios que contengan material dañino o inaceptable. Asimismo, tampoco pueden estar disponibles en todo momento para hablar con los niños sobre este tipo de material.
    Las palabras "dañino" e "inaceptable" pueden interpretarse de diferentes maneras. En la comunidad cibernética, por lo general se utilizan para describir material pornográfico, palabras obscenas y lenguaje de odio. En esta guía, las utilizaremos también para incluir publicidad e imágenes que manipulan a los niños.
    Esta guía, que está dividida en las siguientes seis secciones, es un recurso para los padres de familia que deseen maximizar los beneficios de la Internet para sus hijos y a la vez minimizar los peligros:

    1. Resumen de consejos sobre la seguridad y la privacidad
    2. Mercadotecnia en Internet dirigida a los niños
    3. Material peligroso y filtros
    4. Seguridad para el "chat" y los mensajes instantáneos o "instant messages"
    5. Recursos cibernéticos sobre la privacidad y la seguridad
    5a. Recursos para los adolescentes
    6. Directorio de organizaciones

    1. Resumen de consejos sobre la seguridad y la privacidad
    Esta guía abarca una amplia gama de temas sobre la privacidad y la seguridad en Internet. No existen soluciones fáciles para asegurar que su hijo tenga una experiencia cibernética sin toparse con algunos peligros. Asimismo, no existen programas 100 por ciento confiables.
    En resumen, no puede sustituirse la supervisión de un adulto. La mejor manera de asegurar que las actividades cibernéticas de sus hijos sean positivas es por medio de la comunicación con ellos.
    A continuación presentamos los mejores consejos para proteger la privacidad y seguridad de sus hijos. Para conocer consejos adicionales, lea el resto de esta guía y familiarícese con la Sección 5 titulada "Recursos cibernéticos sobre la privacidad y la seguridad".
    Política sobre la privacidad. Lea las políticas sobre la privacidad que ofrecen los sitios que visitan sus hijos y enseñe a sus hijos mayores a que hagan lo mismo. Los mejores sitios explican qué tipo de información colectan; el uso que le dan y si usted tiene opciones en tanto a permitirles o no que obtengan información sobre sus hijos.
    Autorización. Si su hijo es menor de 13 años, usted tiene la opción de autorizar o negar a un sitio de Internet la capacidad de recaudar información sobre su hijo o hija. Esto por ley federal (vea la Sección 2). Asegúrese de leer bien las políticas de privacidad antes de tomar esta decisión.
    Sellos. Busque en la página principal un "sello de garantía" de privacidad como TRUSTe, www.truste.org. Para poder utilizar este sello, los sitios de Internet deben someterse a auditorías relacionadas con sus políticas de privacidad. Asimismo, estos sellos proveen servicio en caso de que existan disputas. La organización TRUSTe cuenta con un sello especial para niños menores de 13 años. La organización Council of Better Business Bureaus también cuenta con un programa de "sellos de garantía" (www.bbbonline.org).
    Contratos. Anime a sus hijos, especialmente a los adolescentes, a que se responsabilicen del uso de la Internet. Hable con ellos. La comisión comercial Federal Trade Commission ofrece una sección con sugerencias sobre cómo comunicarse con sus hijos sobre este tema titulado "Site Seeing on the Internet" (www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/online/sitesee.html). El siguiente sitio, también para padres, ofrece información similar: www.getnetwise.org/tools/toolscontracts.php
    Reglas de familia. Usted puede establecer reglas familiares sobre el uso de Internet en casa. Los siguientes consejos son algunos de los que ofrece, en español, el centro de niños extraviados National Center for Missing and Exploited Children (www.missingkids.com):

    2. Mercadotecnia en Internet dirigida a los niños
    ¿Qué implica en términos de privacidad cuando los niños visitan sitios comerciales?
    Los niños conforman un segmento de la sociedad altamente comerciable. Los expertos de esta industria pueden concentrar sus esfuerzos en recopilar información sobre las preferencias y gustos de los niños con fines comerciales.
    Cuando los niños visitan sitios comerciales, pueden tener la tentación de llenar encuestas a cambio de regalos, inscribirse en clubes, intercambiar información por juegos o simplemente proveer datos personales en cuartos de "chat". Una vez que una compañía conozca el nombre de su hijo, es posible que su hijo o hija reciba un correo electrónico de parte de su súper héroe favorito. Puede que los pequeños no sepan diferenciar entre la ficción y la realidad.
    Algunos sitios de Internet pueden estar diseñados para recopilar información de manera invisible sobre los intereses de sus hijos mientras estos "brincan" de página en página. Este tipo de recopilación se llama "clickstream". Por lo general activa la inserción de "cookies" o "galletas" en la computadora del niño. Esto permite que la publicidad especializada comience a aparecer en la pantalla.
    Los programas de Internet como Microsoft Internet Explorer o Netscape pueden ajustarse para detectar y rechazar "cookies". Para obtener más información sobre las galletas lea la Página Informativa 18 titulada "La privacidad en Internet" en la página www.privacyrights.org/fs/fs18-cyb.htm. También consulte la guía de privacidad del centro tecnológico Center for Democracy and Technology en www.consumerprivacyguide.org.
    En resumen, el mundo cibernético puede ser un lugar altamente seductor con un ambiente potencialmente manipulador para los niños. Existen muchas oportunidades de recaudar datos de niños para después mandarles mensajes personalizados.
    ¿Cómo responden los funcionarios y los protectores de los consumidores a los temas de privacidad infantil en Internet?
    Algunos estudios realizados por la comisión de comercio Federal Trade Commission y otros grupos de interés público revelaron a mediados de los 1990 que los sitos comerciales estaban recaudando una importante cantidad de información personal de niños con fines comerciales. En 1998 el Congreso aprobó la ley Childrenís Online Privacy Protection Act (COPPA), que entró en vigor en abril del 2000.
    COPPA requiere que todo sitio comercial y de servicios de Internet dirigido a niños menores de 13 años debe:

    La Federal Trade Commission está a cargo de hacer cumplir esta ley. Su página de Internet ofrece más información sobre la ley COPPA:

    Los siguientes sitios ofrecen más información sobre COPPA:

    ¿Qué puedo hacer si sospecho que un sitio de Internet está violando la ley COPPA?
    Si sospecha que un sitio o servicio de Internet no está cumpliendo con la ley COPPA, levante una queja con la Federal Trade Commission:

    Si el sitio o servicio de Internet es parte de los programas de "sellos de garantía" TRUSTe o BBBOnline, usted también puede quejarse con dichas organizaciones. Los contactos se encuentran al final de esta guía.
    ¿Existen programas que bloqueen el traspaso de la información personal de mis hijos por Internet?
    Sí, aunque no son totalmente efectivos. El objetivo principal de este tipo de programas de "control paterno", también conocidos como programas de filtro, es por lo general bloquear sitios pornográficos. Existen también otros programas que pueden utilizarse para bloquear información personal que identifique a sus hijos, como nombre, dirección y números telefónicos. Estos programas pueden bloquear los servicios de "chat" y de mensajes instantáneos o "instant messaging".
    Algunos de estos programas son CyberPatrol, CyberSitter y NetNanny. Esté consciente de que los niños o jóvenes con habilidades computacionales pueden "sacarle la vuelta" a este tipo de programas si deletrean los nombres o direcciones de diferentes maneras, por ejemplo, deletrear los números o utilizar Kevven en lugar de Kevin).
    Para aprender más sobre este tipo de productos y programas, realice una búsqueda con las palabras "parental control software" en un buscador como Google (www.google.com) . También puede visitar la página de Internet de GetNetWise en www.getnetwise.org. La siguiente sección provee más información sobre el filtraje.
    ¿Existen programas que bloqueen la publicidad que ven mis hijos cuando visitan sitios comerciales?
    Sí. Existen bastantes programas de donde escoger, incluyendo AdDelete y AdWiper. Estos programas por lo general son gratuitos o cuestan poco dinero. Además de prevenir que la publicidad sea dirigida directamente a sus hijos, estos programas también pueden acelerar su navegación por Internet. La página de Internet de Junkbuster describe en más detalle el uso de estos programas en www.junkbusters.com/guidescope.html o en www.junkbusters.com/links.html#More.
    ¿Cómo puedo aprender más sobre la mercadotecnia dirigida a los niños?

    3. Material dañino y servicios de filtración
    La recopilación de datos de páginas de Internet para niños, como se habló anteriormente, es sólo una de las preocupaciones que tienen los padres. Otro tema preocupante es el acceso que tienen los niños a sitios de Internet que contienen información no apta para menores. Esto puede ser pornografía, obscenidades, violencia y mensajes de odio.
    ¿Existen programas que pueden bloquear este tipo de material?
    Existen varios productos disponibles que cuando son instalados en una computadora tienen la capacidad de bloquear este tipo de información no deseada. Otros programas proveen acceso a Internet sólo durante horas específicas durante el día, proveen un historial de las páginas visitadas por sus hijos y previenen el acceso a servicios como "chat", de esto se hablará más a fondo en la Sección 4..
    Existen varios programas de filtro como NetNanny, CyberSitter y CyberPatrol. Los servicios de búsqueda principales como Google (www.google.com) pueden dirigirlo a este tipo de programas para padres. El sitio de GetNetWise enlista sus programas de filtro en la sección de "tools" o "herramientas". Yahooligans, la sección para niños de Yahoo, provee información para padres que incluye una lista de este tipo de productos: www.yahooligans.com/parents.
    Busque programas que:

    ¿Qué tan efectivos son estos programas?
    Ninguno de estos programas ha sido totalmente efectivouna vez a prueba.
    Algunas pruebas de estos productos han dado a conocer que estos programas pueden bloquear sitios que no contienen obscenidades, por ejemplo, la palabra "breast" o "seno" puede encontrarse en la página de la American Cancer Society y se refiere al cáncer del seno.
    Asimismo, estos productos no pueden bloquear todo contenido dañino.
    Los críticos también advierten tener cautela con los programas que no dan a conocer una lista de las palabras que utilizan para bloquear páginas
    Un estudio dado a conocer en marzo del 2001 en el sitio de Consumer Reports señaló que estos programas bloquean sitios que no son dañinos por "no considerar el contexto en el que es usada una palabra". También señaló que estos sitios aparentemente "bloquean información legítima con base en los criterios políticos o morales" de los que desarrollan este tipo de productos. ("Digital Chaperones for Kids", gratis en www.consumerreports.org) Consumer Reports recomienda: "Los programas de filtro no son substitutos de la supervisión paterna".
    ¿Cuál es el debate sobre los programas de filtraje?
    El debate se centra en la Primera Enmienda. Quienes apoyan el uso obligatorio de filtros en las escuelas y bibliotecas buscan prevenir que los niños tengan acceso a información dañina en Internet. Los críticos de estos filtros están preocupados de que eso signifique una censura política social y comercial con base al criterio de las personas que desarrollan estos programas. Asimismo, algunos críticos creen que la gente joven también tiene derecho a la privacidad, especialmente aquellos en la segunda mitad de su adolescencia.
    El Congreso ya comenzó a involucrarse. En el 2000 aprobó la ley para niños Childrenís Internet Protection Act (CIPA), la cual requiere a las escuelas y a las bibliotecas instalar filtros en los computadores que utilizan tanto los menores de edad como los adultos. Si no cumplen con esta ley, dichas organizaciones e instituciones perderán el derecho a recibir fondos federales.
    En mayo del 2002 un juzgado federal descalificó esta ley con base en la Primera Enmienda. Dictó que los programas bloqueaban demasiado y a la vez muy poco. El juzgado federal U.S. District Court for the Eastern District of Pennsylvania consideró que los programas erróneamente categorizaban como material para adultos los sitios de los orfanatos, candidatos políticos e iglesias. Entre las organizaciones que promovieron la demanda se encuentran la American Library Association, American Civil Liberties Union y la fundación conservadora Free Congress Foundation.
    Otra ley, la Child Online Protection Act (COPA), se encuentra bajo escrutinio por los juzgados federales por medio de una demanda impuesta por la ACLU y otras organizaciones que abogan por la libertad de expresión. El centro Electronic Privacy Information Center cuenta con una página de recursos sobre COPA: www.epic.org/free_speech/copa.
    Un estudio de la fundación Electronic Frontier Foundation (EFF) de octubre del 2002 informó que las escuelas que utilizan los programas más populares de filtros, Surfcontrol y N2H2ís Bess, bloquean miles de páginas erróneamente a los adolescentes miles de páginas erróneamente y esto, cuando el criterio de bloqueo es el mínimo posible. El estudio también concluyó que muchos sitios fueron clasificados incorrectamente y que muchos de los que fueron clasificados correctamente no debieron de haber sido bloqueados, según su opinión. www.eff.org/Censorship/Academic_edu/Censorware/net_block_report
    ¿Cómo puedo aprender más sobre el debate de los programas de filtro?
    Obtenga más información en los siguientes sitios:

    ¿Existen alternativas a los programas de filtros?
    Los productos de bloqueo mencionados están por lo general instalados en computadoras personales o dentro del proveedor de servicio de Internet. Los padres de familia tienen varias alternativas cuando se trata de instalar programas de filtro en las computadoras personales.
    Servicios de filtros para niños y otros sitios. Una opción es utilizar los servicios de filtros para niños que proveen los servicios de Internet. Existen proveedores que ofrecen programas de filtro cuyo objetivo es brindar una atmósfera sana y segura para niños. AOL, por ejemplo, permite a los padres de familia la capacidad de canalizar a sus hijos a páginas "sólo para niños", "para jóvenes" y para "jóvenes maduros".
    El proveedor FamilyClick, www.familyclick.com, ofrece acceso a páginas de Internet con base en la edad del usuario. Otros servicios similares como Mayberry USA, www.mbusa.net, trabajan por cuota mensual. El sitio-guía para padres de familia GetNetWise, www.getnetwise.org/tools, ofrece una lista extensa de servicios como los anteriormente mencionados.
    Esté consciente de que los servicios de filtraje tienen las mismas limitaciones que los programas de filtro en tanto al tipo de información que bloquean. Tómese el tiempo necesario para leer cuidadosamente los criterios para filtrar información.
    Los padres de familia también pueden canalizar a sus hijos a sitios que proveen el contenido deseado. La asociación de bibliotecas American Library Association ofrece una lista de "Los mejores 700 sitios" para niños: (www.ala.org/parentspage/greatsites) como parte de su guía "Librarianís Guide to Cyberspace for Parents and Kids," (www.ala.org/parentspage/greatsites/guide.html). GetNetWise provee un directorio de sitios para niños en www.getnetwise.org/kidsites. El columnista de periódico Larry Magid ofrece una lisa de sitios de búsqueda para niños: www.safekids.com.
    Servicios de evaluación. Otro método es elegir sitios que han sido evaluados de acuerdo a los niveles de contenido sexual, desnudez, violencia y lenguaje. Microsoft Internet Explorer (IE) puede permitirle el acceso a Internet de acuerdo a un servicio de evaluación de páginas. Los principales proveedores de servicio de Internet -- AOL, MSN y Yahoo -- también rastrean sitios de acuerdo a este criterio.
    Internet Explorer está equipado con el programa RSACi, un servicio que evalúa sitios y que está administrado por la asociación Internet Content Rating Association o www.icra.org/faq. Para utilizar otros servicios de evaluación, usted debe descargarlos de la Internet por medio del IE e instalarlos en su computadora. Estos nuevos servicios pueden agregarse al sistema de opciones del Content Advisor (asesor de contenido): haga clic en Tools, Internet Option, Content, Settings, General, Find Rating Systems.

    El proceso de categorización de sitios aún se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo. Por el momento no proporciona a los padres estrategias eficientes para filtrar el contenido para niños.

    Un estudio realizado por Consumer Reports en marzo del 2001 advirtió que varios sitios de Internet no fueron catalogados correctamente. Señaló que "hasta que más sitios para niños sean clasificados, esta clasificación deberá ser considerada un complemento a otros métodos de filtro, como la categorización de filmes".
    Sellos. Otro método es localizar sitios que cuenten con sellos de aprobación como TRUSTe, www.truste.org. Los sitios aptos para mostrar este sello deben llenar varios requisitos. Informes en: www.truste.org/consumers/users_how.html:

    4. Seguridad cibernética para servicios de chat o "charlas" y de mensajes instantáneos ¿Cuáles son las preocupaciones de privacidad y seguridad para los niños que utilizan los servicios de "chat" y de mensajes instantáneos?
    "Chat rooms". Son altamente populares entre los niños. Permiten a varios individuos interactuar y comunicarse en tiempo real por medio de mensajes transmitidos por medio de su teclado.
    Los servicios comerciales de Internet AOL, MSN y Yahoo ofrecen numerosos cuartos de chateo para diferentes intereses. El chat también puede proveerse vía Internet Relay Chat o IRC. Para obtener mayor información visite www.irchelp.org.
    Muchos niños dicen tener problemas con otros usuarios en los cuartos de chateo. La mayoría de los problemas son profanidades; solicitudes de contraseña entre usuarios; solicitud de información como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico; propuestas amorosas y visitas de adultos pretendiendo ser niños. (Fuente: estudio de 1996 realizado por revista para niños de la organización Consumers Union llamada Zillions). En el 2000, esta revista cambió de nombre a "Consumer Reports Online for Kids", www.zillions.org).
    Los niños pueden tomar varias medidas para maximizar su privacidad y seguridad mientras visitan un cuarto de chateo.

    Existen varios programas que supuestamente previenen que los niños trasmitan su nombre y otro tipo de información personal. No existe, sin embargo, una manera totalmente segura a menos de que se bloquee totalmente el acceso a un cuarto de chateo. Esto se debe a las diferentes maneras que existen para escribir un nombre o un número. Un punto puede insertarse en medio de un nombre y los números pueden deletrearse en lugar de escribirse.
    Mensajes instantáneos. Los mensajes instantáneos son un método popular de comunicación entre una persona y otra. Son más rápidos que el correo electrónico y más baratos que el teléfono y pueden utilizarse para comunicarse en tiempo real entre amigos y miembros de la familia. Muchas de las estrategias de seguridad utilizadas para el chateo pueden utilizarse con los mensajes instantáneos:

    Estos temas -- el comportamiento en cuartos de chateo, consejos para los mensajes instantáneos y la seguridad en Internet -- pueden leerse más a fondo en la página de Internet de CyberAngels en la sección "Internet 101" (www.cyberangels.org/101/index.html), y en la sección "Internet 101" del sitio WiredPatrol (www.wiredpatrol.org/wiredhelp/internet101/index.html).
    ¿Qué puedo hacer si mi hijo es acosado en Internet o sujeto a comportamientos inapropiados?
    Pídale a sus hijos que compartan con usted todo mensaje que los haga sentirse incómodos o que les provoque miedo. Levante una queja con el encargado del cuarto de chateo y con su proveedor de Internet. La mayoría de estos servicios ofrecen una dirección electrónica para reportar este tipo de problemas, por ejemplo, abuse@aol.com.
    Aproveche los servicios de bloqueo de IM. Los usuarios del servicio de mensajes instantáneos de AOL, por ejemplo, pueden "advertir" a las personas que están mandando mensajes inapropiados. Aquellos que reciban demasiadas advertencias no podrán utilizar el servicio. Los usuarios AIM también pueden agregar a los acosadores a su "lista de bloqueo" en la sección "privacy preference".
    Si su hijo o hija recibe amenazas físicas o si usted sospecha que un pervertido está contactando a sus hijos, contacte a: La estación de policía.

    5. Privacidad en Internet y otros recursos
    Existen varias organizaciones que proveen folletos y otros recursos, tanto en línea como en papel, sobre la privacidad y la seguridad en Internet. Si desea ordenar una copia, consulte el directorio de organizaciones al final de esta guía.
    La página para niños de la Federal Trade Commission puede encontrarse en www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/kidzprivacy. La guía para padres titulada "Site Seeing on the Internet" (Navegando por Internet), también está disponible en publicaciones impresas. Algunas guías están disponibles en español. Vea la dirección de esta dependencia en la Sección 6.
    La página de seguridad de la FTC cuenta con la tortuga cibernética Dewie the e-Turtle en www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/infosecurity. Las páginas en español están localizadas en www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/infosecurity/espanol.html.
    La página de GetNetWise es una fuente de recursos para padres patrocinada por compañías de Internet y otras organizaciones de interés público: www.getnetwise.org.
    La guía de TRUSTe para la privacidad en línea para padres y maestros está disponible en www.truste.org/education/users_parents_teacher_guide.html. Para ordenar la versión impresa , vea la dirección de estaorganización al final de esta guía.
    I-Safe es una organización sin fines de lucro que enseña seguridad en la internet en las escuelas.  Comuníquese con el principal de su escuela para iniciar el programa de I-Safe en su dístrito escolar. www.isafe.org
    La organización canadiense Media Awareness Network ofrece juegos interactivos infantiles en su sitio y por medio de un CD-ROM en la página www.media-awareness.ca/eng/cpigs/cpigs.htm. La sección se llama "The First Adventure of the Three Little CyberPigs: Safety Lessons for the Information Highway" (Las primeras aventuras de los tres cochinitos cibernéticos: lecciones sobre la seguridad en Internet).
    El folleto de la organización National Consumers League titulado "Essentials for Children Online" (Lo esencial que los niños deben saber sobre Internet) puede encontrarse en www.natlconsumersleague.org/essentials/family.html.
    En National Center for Missing and Exploited Children ofrece una guía tanto en Internet como en papel titulada "Child Safety on the Information Highway" (Seguridad infantil en Internet) en la página www.missingkids.org. Las guías de "Seguridad infantil" y "Seguridad para adolescentes" están disponibles en español.
    El sitio SafeKids es un servicio del columnista de periódico Larry Magid: www.safekids.com.
    La familia de sitios WiredSafety, www.wiredsafety.org y www.wiredpatrol.org, ofrece varios recursos para padres, niños y para las autoridades. El sitio WiredKids ofrece consejos y juegos para niños: www.wiredkids.org/index2.html
    5a. ¿Existen recursos especiales para adolescentes?
    La ley Children's Online Privacy Protection Act (COPPA, tema que se abarcó en la Sección 2, dicta que los sitios de Internet deben obtener la autorización de un padre de familia antes de recaudar información personal de un niño. La ley, sin embargo, abarca sólo a menores de 13 años. Las vidas de muchos adolescentes están altamente ligadas con la cultura electrónica difundida por sitios comerciales y servicios de Internet como mensajes instantáneos e intercambio de archivos musicales.
    El centro educativo Center for Media Education lanzó un informe en el 2001 titulado "TeenSites.com: A Field Guide to the New Digital Landscape" (Una guía a la nueva era digital). Esta guía abarca totalmente todos los aspectos sobre la experiencia cibernética entre los adolescentes: www.cme.org. Explora cómo los adolescentes están cambiando y se están dejando cambiar por la cultura digital. La mercadotecnia dirigida a los adolescentes está fuera de control. Es común que los servicios de Internet ofrezcan a los adolescentes productos y servicios gratuitos a cambio de información personal. Como el estudio lo indica, nada es "gratis".
    Un creciente número de adolescentes está realizando sus compras por Internet. Aunque resulta demasiado complejo cubrir el tema de compras y comercios cibernéticos en esta guía, el mundo de la música en Internet amerita especial atención debido a su popularidad entre los adolescentes. El sitio PrivacyActivism invita a los adolescentes, por medio de un personaje llamado Carabella, a intentar obtener música por Internet. El juego interactivo resalta cómo la privacidad de los consumidores y otros derechos desaparecen debido a la tecnología, programas de espionaje y otros servicios similares. El sitio es www.privacyactivism.org/carabella.
    Para obtener más información sobre las compras por Internet consulte nuestra Página Informativa 23 en www.privacyrights.org/fs/fs23-shopping.htm.
    Para leer una discusión franca sobre "la inteligencia cibernética callejera" para jóvenes, visite CyberAngels en www.cyberangels.org. La sección "Internet 101" ofrece consejos prácticos y útiles para los adolescentes, incluyendo los servicios de noviazgo, acoso cibernético, privacidad electrónica y los peligros de compartir archivos.
    La familia de sitios WiredSafety ofrece recursos para adolescentes en las páginas www.wiredteens.org y www.wiredpatrol.org.
    El columnista de periódico Larry Magid provee una sección especial en su página de Internet par padres y adolescentes: www.safeteens.com. El sitio incluye varios de sus artículos sobre la seguridad de adolescentes.
    National Center for Missing and Exploited Children provee un folleto llamado "Teen Safety on the Information Highway" tanto en inglés como en español y tanto en línea como impreso: www.missingkids.com.
    6. Directorios de Organizaciones

    retorn

     

    Seguretat en internet per a nens i joves. Pautes molt clares adreçat a pares. Material aprofitable pels professors. Nivell baix

    http://espanol.att.com/residential_customers/safety/teen_security.html

    Seguridad en Internet para niños y jóvenes.
    Sugerencias que los padres pueden dar a sus hijos:

  • No proveer información personal. Enséñales a no dar a nadie los nombres, la dirección, el número de teléfono, el nombre de la escuela o cualquier otra información sobre su familia a través de Internet.
  • Peligro de extraños. Enséñales a desconfiar de los desconocidos en línea, de la misma forma que lo harían de los extraños en su vecindario, la escuela o en un parque público. Las salas de chateo y los foros proveen anonimato e identidades secretas a todos los usuarios, lo que significa que personas pueden hacerse pasar por alguien que no son. Algunos pueden ser hasta peligrosos.
  • Mantener las computadoras visibles. Para ayudar a controlar el uso seguro de la computadora, colócalas en áreas visibles del hogar, como la sala, la cocina u otras áreas de la casa donde la familia suele estar. Se puede también establecer parámetros, como las horas específicas y la duración en que un adolescente puede usar la computadora (por ejemplo, una hora diaria y sólo entre las 5 y las 7 p.m.).

    Para ayudar a controlar mejor la actividad en línea de sus hijos, los padres pueden familiarizarse con los sitios de popularidad orientados a los jóvenes. Los jóvenes usan su tiempo en línea para realizar las actividades siguientes.